Privatlivspolitik
Privatlivspolitik for Onlinepsykologhjælp.dk
Vi passer godt på dine oplysninger
Når du bruger vores hjemmeside og vores online psykologiske samtaler, deler du personlige oplysninger med os. Det tager vi meget seriøst. Her kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.
Hvem er vi?
Onlinepsykologhjælp.dk ejes og drives af Firmaet Marlene Lyby, 40723994 og Frirummet v/ Christiane Hulthin, som tilbyder online psykologhjælp via videosamtaler.
Du kan kontakte os på:
📧 kontakt@onlinepsykologhjælp.dk
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun det, vi har brug for – og intet andet. Det kan fx være:
Navn, e-mail og telefonnummer (når du booker en samtale)
Fødselsdato (hvis relevant for booking eller journalføring)
Betalingsoplysninger (gennem sikre tredjepartsløsninger)
Oplysninger du selv deler under samtalerne (som behandles fortroligt og efter psykologloven)
Teknisk data som IP-adresse, browser og enhedstype (for at forbedre oplevelsen på siden)
Hvad bruger vi dine oplysninger til?
For at kunne tilbyde dig psykologhjælp
Til booking og kommunikation om dine aftaler
Til at sikre, at dine data behandles fortroligt og sikkert
Til at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden
Til lovpligtig journalføring (hvis du er i et forløb)
Vi deler ikke dine oplysninger med nogen – medmindre det er nødvendigt for behandlingen, eller hvis loven kræver det.
Sikkerhed og fortrolighed
Vi gemmer dine oplysninger sikkert og følger de gældende regler om databeskyttelse (GDPR). Det betyder bl.a.:
Dine journaler og personoplysninger opbevares forsvarligt og utilgængeligt for uvedkommende.
Vores videosamtaler foregår via krypterede og sikre forbindelser.
Vi bruger kun pålidelige IT-systemer og samarbejdspartnere, der overholder GDPR.
Dine rettigheder
Du har altid ret til at:
Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
Få rettet eller slettet dine oplysninger (med visse undtagelser, fx journalpligt)
Trække dit samtykke tilbage
Klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke overholder reglerne
Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre oplevelsen på siden. Læs mere i vores cookiepolitik nedenfor.
Denne cookiepolitik blev sidst opdateret januar 2, 2025 og gælder borgere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
1. Introduktion
Vores websted, https://xn--onlinepsykologhjlp-3ub.dk (i det følgende: "webstedet") bruger cookies og andre relaterede teknologier (for nemheds skyld benævnes alle teknologier "cookies"). Cookies placeres også af tredjepart, vi har engageret. I dokumentet herunder informerer vi dig om brugen af cookies på vores websted.
2. Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekst fil, der sendes sammen med sider på webstedet, og som er gemt i din browser på din computer eller enhed. Informationen i cookien kan blive sendt til vores eller relevante tredjeparts servere, når du besøger siden igen.
3. Hvad er scripts?
Et script er et stump kode, der gør, at vores websted fungerer ordentligt og som forventet. Denne kode afvikles enten på vores server eller på din enhed.
4. Hvad er en web beacon?
Et web beacon (eller pixel tag) er en lille stump tekst eller billede på et websted, der bruges til at overåge trafikken på webstedet. For at gøre det, bliver der gemt forskellige data om dig i web beacons.
5. Cookies
5.1 Tekniske eller funktionelle cookies
Nogle cookies sikrer, at visse dele af webstedet fungerer korrekt, og at dine brugerpræferencer forbliver kendte. Ved at placere funktionelle cookies gør vi det lettere for dig at besøge vores websted. På denne måde behøver du ikke gentagne gange at indtaste de samme oplysninger, når du besøger vores websted, og for eksempel forbliver varerne i din indkøbskurv, indtil du har betalt. Vi kan placere disse cookies uden dit samtykke.
5.2 Marketing- / sporingscookies
Marketing - / sporingscookies eller hvilken som helst anden form for lokal datalagring, som bruges til at udarbejde brugerprofiler med henblik på annoncering eller på at følge brugeren på dette websted eller på tværs af flere websteder med lignende markedsføringsformål.
6. Placerede cookies
7. Samtykke
Når du besøger vores websted for første gang, viser vi dig en pop-up med en forklaring om cookies. Så snart du klikker på "Gem præferencer", accepterer du os at bruge de kategorier af cookies og plug-ins du valgte i pop-up-funktionen, som beskrevet i denne cookiepolitik. Du kan deaktivere brugen af cookies via din browser, men bemærk at vores websted muligvis ikke længere fungerer korrekt.
7.1 Administrer dine samtykkeindstillinger
8. Aktivering/deaktivering og sletning af cookies
Du kan bruge din internetbrowser til automatisk eller manuelt at slette cookies. Du kan også specificere, at visse cookies muligvis ikke placeres. En anden mulighed er at ændre indstillingerne for din internetbrowser, så du modtager en besked, hver gang en cookie placeres. For mere information om disse indstillinger, se instruktionerne i Hjælp-afsnittet i din browser.
Bemærk, at vores websted muligvis ikke fungerer korrekt, hvis alle cookies er deaktiverede. Hvis du sletter cookies i din browser, placeres de igen efter dit samtykke, når du atter besøger vores websteder.
9. Dine rettigheder med hensyn til personlige data
Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:
- Du har ret til at vide, hvorfor dine personlige data er nødvendige, hvad der vil ske med dem, og hvor længe de bliver opbevaret.
- Ret til adgang: Du har ret til at få adgang til dine personlige data, der er kendt af os.
- Ret til rettelse: Du har ret til at supplere, rette, slette eller blokere dine personlige data, når du ønsker det.
- Hvis du giver os dit samtykke til at behandle dine data, har du ret til at tilbagekalde dette samtykke og til at slette dine personlige data.
- Ret til at overføre dine data: Du har ret til at anmode om alle dine personlige data fra den Behandlingsansvarlige og overføre dem i sin helhed til en anden Behandlingsansvarlig.
- Ret til indsigelse: du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Vi efterkommer dette, medmindre der er berettigede grunde til behandling.
Kontakt os for at udøve disse rettigheder. Se kontaktoplysningerne nederst i denne cookiepolitik. Hvis du har en klage over, hvordan vi håndterer dine data, vil vi gerne høre fra dig, men du har også ret til at indsende en klage til tilsynsmyndigheden (Datatilsynet).
10. Kontaktdetaljer
Kontakt os venligst ved hjælp af følgende kontaktoplysninger vedrørende spørgsmål og / eller kommentarer om vores cookiepolitik og denne erklæring:
Marlene Lyby
Lilleringvej 1, 8464 Galten
Danmark
Internet side: https://xn--onlinepsykologhjlp-3ub.dk
Email: kontakt@ex.comonlinepsykologhjaelp.dk
Telefonnummer 24816779
Denne cookiepolitik blev synkroniseret med cookiedatabase.org på februar 10, 2025.